মদিনায় পবিত্র মসজিদ (মসজিদে নববি) পরিদর্শনে আসা হাজীদের সহায়তার জন্য একটি স্মার্ট রোবট সেবা চালু করা হয়েছে। মদিনা প্রদেশের স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের শাখার এই প্রকল্পের আওতায় এই রোবটটি পবিত্র মসজিদের পাশের প্রাঙ্গণে অবস্থান করছে।

সৌদি প্রেস এজেন্সির (এসপিএ) এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, এই সেবাটি ‘বিশ্বের ৯৬ টিরও বেশি ভাষায় হজযাত্রীদের সচেতনতা বৃদ্ধি এবং স্বাস্থ্য পরামর্শ প্রদানের লক্ষ্যে সচেতনতামূলক ও শিক্ষামূলক বার্তা প্রদর্শন ও সম্প্রচার করা।’

রোবট সেবার পাশাপাশি ২২০ জন পুরুষ ও মহিলা স্বেচ্ছাসেবক ১২টিরও বেশি দল নিয়ে হজযাত্রীদের সেবা প্রদানে দিনরাত মাঠে কাজ করে যাচ্ছেb।

স্বেচ্ছাসেবকরা হজ মৌসুমে মসজিদে নববি ও এর আশেপাশের রাস্তা, প্রিন্স মোহাম্মদ বিন আবদুল্লাজিজ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর, আল-হারামাইন ট্রেন স্টেশন, কুবা মসজিদ, আল-খন্দাফ, সাইয়্যিদ আল-শুহাদা এবং মিকাত ধু আল-হুলাইফায় তীর্থযাত্রীদের সেবা প্রদানের জন্য তাঁরা প্রস্তুত রয়েছেন।